قوانین و شرایط سفارش

شرایط سفارش:

• ارسال سفارشات در سه روز کاری شنبه، دوشنبه، چهارشنبه خواهد بود.

• بعد از ثبت نهایی سفارش، بسته شما بین یک تا دو روز بعد تحویل اداره پست می شود.

• ارسال با پست خواهد بود و بنا به تعهد اداره پست بسته ها بین 3 تا 7 روز کاری(در زمان های عادی سال) بعد از ارسال تحویل داده می شوند.

• کد رهگیری بعد از تحویل بسته به پست برای شما ارسال می شود و به وسیله آن میتوانید بسته خود را از طریق سایت اداره پست پیگیری کنید.

• مسئولیت صحت و درستی آدرس و اطلاعات ارسال به عهده مشتری است، در صورت ناقص بودن اطلاعات و آدرس و برگشت بسته از طرف پست، هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری است.

شرایط تعویض و مرجوعی:

• شما میتوانید در صورت مورد پسند نبودن یا سایزنبودن و ...با توجه به شرایط زیر درخواست تعویض یا مرجوعی کنید :

1. در صورتی که کالا دارای ایراد باشد یا با اطلاعات سایزبندی درج شده در سایت مغایرت داشته باشد، هزینه ارسال به عهده فروشگاه خوشحالی فروشی بهار است.

2. در صورتی که دلیل مرجوعی انصراف از خرید یا مرجوعی سلیقه ای باشد، هزینه ارسال به عهده مشتری خواهد بود.

3. در دوران جشنواره و تخفیف، امکان تعویض و مرجوعی فقط در صورت وجود ایراد یا مغایرت کالا با اطلاعات درج شده در سایت امکان پذیر است.

4. توجه داشته باشید مهم ترین شرط برای بازگشت، سالم و تمیز بودن کالا و عدم وجود بوی بدن یا عطر یا نشانه های استفاده شدن روی کالاست.

5. در صورت نیاز به مرجوعی حتما طی 24 ساعت بعد از دریافت بسته با شماره پشتیبانی در واتسپ یا تلگرام درخواست خود را مطرح کنید و در صورت تایید، اقدام به ارسال کالای مرجوعی کنید.

6. کالاهایی مانند جوراب شلواری، کلاه، جوراب، لگ به علت مسائل بهداشتی تعویض و مرجوعی ندارد.